Politique d’expédition

  1. Zones de livraison

KIFFTI livre actuellement en France métropolitaine.
Pour toute demande de livraison vers un autre pays, il est possible de contacter le service client à l’adresse suivante : contact@kiffti.com

  1. Délais de traitement

Les commandes sont traitées sous 24 à 72 heures ouvrées après validation du paiement.
Les commandes ne sont pas traitées les week-ends et jours fériés.

  1. Délais de livraison

Les délais de livraison varient selon le type de produit :

Produits physiques (accessoires et vêtements)
Les délais moyens de livraison sont compris entre 3 et 15 jours ouvrés.
Ces délais peuvent varier en fonction du fournisseur et du transporteur.

Produits numériques (programmes sport et nutrition)
Les produits numériques sont accessibles immédiatement après validation du paiement via un lien de téléchargement envoyé par e-mail.

  1. Frais de livraison

Les frais de livraison sont indiqués au moment de la validation de la commande.
KIFFTI se réserve le droit de proposer ponctuellement la livraison offerte.

  1. Suivi de commande

Un e-mail de confirmation est envoyé après chaque commande.
Pour les produits physiques, un numéro de suivi peut être transmis lorsque celui-ci est disponible.

  1. Retards et incidents

En cas de retard de livraison, le client peut contacter le service client à l’adresse contact@kiffti.com
KIFFTI ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou à des circonstances exceptionnelles.